刘松萍：会展主办方要以“多重身份”引领行业

随着新经济时代的来临，会展业面临着日趋复杂的发展新环境，“互联网+”拓宽会展新领域，会展资本化催生会展新格局，“一带一路”、“粤港澳大湾区”、“主场外交”给会展业带来新活力。同时，参展商及观众年轻化趋势明显，带来更多个性化、体验化的需求。对于会展活动的主办方来说，不再是简单的中介角色，而应当根据新时代背景下将自己多元定位。笔者近年在与同行交流与跨界学习中，对会展主办方的角色定位有了几点新思考。

资源整合专家

一场会展活动时时刻刻都是资源整合的过程。一是人才资源的整合，会展活动需要管理、策划、销售、设计、搭建、安保等人员全部到位。二是行业资源的整合，行业领袖、专家学者、龙头企业、采购商、中间商、行业协会、科研院校、媒体、乃至国内外政要都聚集在此。三是支撑产业的整合，会展活动涉及到酒店、交通、餐饮、广告、旅游、娱乐、金融等相关服务行业。哪个展览会整合的资源多、整合的资源更优质，它的价值就越受到行业的认可。对于展会操盘者主办方来说，应当扮演好“资源整合专家”的角色，把市场上的各种资源和关系整合起来，凝聚成一个大平台，不断升华展会平台的价值及生命力。

行业引领顾问

当前，中国经济已由高速增长向高质量发展转变，这对会展业也提出了更高的要求。一场优秀的会展活动，必定是行业的风向标和晴雨表。对于主办方来说，必须深入到行业中，深刻践行“行业引领顾问”角色，才能起到促进行业的转型升级的作用。主办方可以通过组织行业高端论坛，聚焦行业热点，碰撞智慧火花，帮助行业把脉发展趋势。其次，通过创新展区展品展示，联合参展商召开新品发布会，促进行业新鲜血液的注入，实现引领行业新趋势。

营销宣传高手

毫无疑问，展会参加企业最有效的营销方式之一。一场优秀的会展活动好比一场“武林大会”，八仙过海，各显神通。对于主办方来说，一方面，要做好展会本身的市场营销工作，另一方面，也要帮助展示做好营销工作。让他们以展会为平台，做好企业品牌传播。主办方只有自己先成为“武林高手”，才能带领更多人一起玩。

公关活动策划

随着会展活动参与者需求的不断变化，除了展览与论坛外，更应当联合参会商、观众、科技公司等利用展会平台，策划组织形式多样的活动，从场景设计、内容、形式等方面突破创新，扮演好“公关活动策划”的角色，不断提升自身的公关、广告能力。

情感共鸣导师

在会展活动中，看门道者有之，看热闹者有之，谈生意者有之，谈感情者有之。展会成为了行业的社交场所，其带来Face to Face交流是线上活动无法取代的，在展会现场的沟通才能真切的感受到彼此的情感交流,增强双方的信任感。对于主办方来说，扮演好“情感共鸣导师”的角色，不断加强与参展商、观众的情感，促进参展商与观众之间的交流，才能使会展活动充满勃勃生机。

（作者系广东会展组展企业协会会长）

来源：广东会展组展企业协会