紧急求助！2016亚欧博览会参展商回访问题解决方案

各位大神，求助！紧急求助！

以下是关于2016亚欧博览会参展商回访反馈的问题，请各位大神就这些问题帮忙想一份解决方案，在此跪谢！

展商回访反馈问题记录

1. 二道桥 访问人：崔女士

1） 展商证件发放时间过晚，主办方应该提前准备好

2） 展商入场排队时间过长。也能表示理解，但主办方应该考虑到今年展览面积加倍的因素，提前将这些问题考虑好，希望下次参展的时候能处理好

2. 亲努尔 访问人：米娜

1） 卫生环境相比于在上海参展时差了些，自己还需准备工具在早上入馆后进行打扫

2） 仅铺了中间主干道地毯，其他未铺，感觉档次不够高

3） 展会对区域划分的不好，比如化妆品、红酒展台周围都是农产品展台，没能将大部分有需求的客户引流，导致展台人数较少

4） 空调太冷

3. 供销社 访问人：朱先生

1）都挺好的，就是空调太冷

4. 贵州展台

1）整体感觉不错，但联系主办方的人比较困难。比如：屏幕播放不了，希望找到主办方缺找不到，后来联系了自己这边的商务部长才联系到主办方的人，希望后续能够更好的联系。

5. 中菲酒庄 访问人：陈先生

1） 入场环节繁琐，影响客流

2） 区域划分不够明确，影响到达展台的客流，也导致了一些商品价钱不明确，同样的展品，不同的区域卖价差很多。希望酒类展商能聚集到一起，一方面可以有效引流，获得专业观众；另一方面有利于观众货比三家，买到性价比高的商品。

3） 展馆内便利店要价太贵。比如：入场的时候又不让带水，只能去便利店购买，但仅能成箱购买或者3元一瓶

6. 帝辰 访问人：鲁先生

1） 展台搭建工期延误且质量不好。可能搭建商较少，每一家手里的活都比较多，影响了搭建速度和质量，希望主办方可以解决好搭建的问题，提高搭建商的服务水平，并保障工期。

7. 芳香庄园

1）通知展商入场和货物入场的时间不正确。比如通知第一天入场时间为2点，但实际为4点。

8. 国菲 访问人：禹先生

1）区域划分不够明确，人流量不足

9. 湘茶 访问人：刘先生

1） 安检时间过长，布展时间过短，应设立足够的安检口，留出充足的时间布展。

2） 用水、用餐地点不方便，需要走好远且没有明确的说法

10. 海鸿 访问人：高先生

1）排队时间过长，且入场过程中，对方态度不好。

11. 中粮－生态黑茶 访问人：肖女士

1）排队时间过长问题

12. 泾渭茯茶 访问人：魏先生

1） 排队问题

2） 对观众的票价贵，影响了客流量

3） 到访客人比去年少了很多

13. 奥斯曼 访问人：朱女士

1） 觉得主馆的人数较多，副馆的人数较少，大家走到副馆都累了

2） 空调较冷

14. 正生集团 访问人：裴女士

1）由于搭建商的问题，第一天电视插线板没用弄好导致无法播放宣传视频，第二天才得到解决

15. 江西（水果推介活动） 访问人：谢先生

1）17号就到了，但是没用领到参展商证件，寻找主办方不予解决，需自己每天都要买门票进来，比较气愤

16. 河南（水果推介活动） 访问人：解先生

1）整体挺好，但是自己摊位的水果在人不在的时候每天都被顺走一些，希望加强馆内安保

17. 长春市吉韩参业有限公司

1） 自己是买一些人参、石斛等药材的，看的人多，买的人少，参展要亏本

2） 门票太贵，极大影响了客流

3） 出口少，又比较远，不方便。比如某阿姨买了一袋面粉，没走到巴士站那里，袋子已经坏了；也有很多人觉得买的东西沉，又要走这么远的路，就不买了，影响了购买率。

18. 天地一体北斗导航

1） 进场排队太难

2） 位置被北汽完全遮挡，主办方说已经罚了北汽20万元，但是对自己展台的影响没用得到补偿

3） 吃饭的时候不方便，而且电梯都没开

4） 售票系统设置不科学，存在地方远、无标示、位置难找等问题。且免费巴士把人拉到了门口，很多人还得走很远过去买票

上一篇：会展
下一篇：第八届漫博会共吸引503家企业参展，同比增长9.8%