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行业视角:浅谈这些年会展客户为何频频流失?

发布者: 小淑茹 | 发布时间: 2019-3-21 15:09 | 查看数: 657| 评论数: 0

根据行业人士对这些年的会展市场观察与研究:现在的会展市场竞争逐渐激烈,也存在一些问题。很多会展企业和组织者,因为缺乏对现有参展商再参展价值的认识,不注意保持和老客户之间的关系,忽视了以客户价值为导向的市场特点,没有满足参展商多样化的需求,从而致使会展客户资源逐渐流失。

展览会产品是一种贸易服务而不是一件看得见、摸得着的实体物品,所以展会的售后服务具有其自身的独特性。同其他的行业相比,会展业具有两个明显不同的特点:一是服务产品;二是“远期交割”。中亚会展中心有着完善的会展服务,打造会议会展产业集聚区。

中心建设了具有活动策划能力的精英团队的同时,更对服务标准规范进行了系统的革新和优化,使整体服务水平全面升级,并以诚信、专业、高于行业标准的服务要求持续获得客户的高度认可。



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