上海展会服务的价值观

上海展会设计工作要以客户为中心；加快上海展会设计速度、提高上海展会设计效率。要清楚的知道服务客户的内容和需求。客户成为你的支持者不会占用你很多时间，反之也一样。

会展服务的定义：1·会展服务要满足客户的显性需求，更要满足客户的隐性需求。2·客户5种最大的隐性需求：安全、速度、关心、尊重、成长。

会展客户的定义：1·客户主要包括3类：采购商、参展商、观众。2·不但满足外部客户的需求，还要满足内部客户（你的同事）的需求。3·内部客户与外部客户构成了客户链；不会善待同事，就不会善待客户。

对上海展会设计来说服务是长时间的准备，对客户来说上海展会设计服务却是一瞬间的感受。上海展会设计给客户的负面印象会被转嫁到其它方面中去，这叫做“客户的逻辑”。