上海展会设计不仅要有超高的专业知识水平,而且上海展会设计的服务知识也应有一定的储备,这样上海展会设计在于客户服务期间才能更加得心应手,有章可循。
上海展会设计的服务知识涉及很多方面,如语言知识、社交知识、旅游知识、法律知识、心理学知识、服务技术知识等等。除此之外,一些会展的基本情况也应了解。如展会的情况和信息,发展历史等;各展馆的地理位置,交通情况等;展馆内的场所分布,展馆外的营业场所分布等;对于本职岗位的规定、标准等要熟悉,对搭建用的工具和材料要有一定了解;熟悉内部人员的职位,工作范围等。
掌握这些上海展会设计的服务知识,可以在于上海展会设计的客户交流时挖掘客户对于上海展会设计的潜在需求,更有利于在突发情况下合理的安排人手和解决问题。
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