2016年10月13日，马云在杭州云栖大会上提出新零售概念，称未来线下线上零售将深度融合，通过现代物流、大数据、云计算等创新技术，纯电商时代将很快结束，纯零售形式也将被打破，新零售将引领未来全新的商业模式。自此之后，新零售一词广泛流传。作为新零售表现形式之一的无人店，也开始进入萌芽阶段
016年12月，亚马逊推出Amazon Go，无人店正式映入眼帘。2017年2月，阿里巴巴旗下芝麻信用与深兰科技合作推出快猫无人店和Take Go信用结算系统。随后，神奇屋、F5未来商店、缤果盒子、Moby Mart、淘咖啡等无人店相继问世。
一个非常直接的影响因素是人力成本。在十几年前，一个大型零售业态的人力成本在4.59%，而现在却高达13%。当市场竞争趋于白热化，人力成本居高不下的同时，想要打破发展瓶颈，率先提升自身的盈利能力，就必须寻找新的出路。无人店通过技术操作，有效提升了店面营业效率，正好解决了人力成本高的问题。
另一方面，物联网技术、大数据、人工智能等技术的发展与成熟，以及消费者对电商和移动支付的认可与依赖，都加速了无人店的发展速度。
当无人店正如火如荼发展时，自动售货机市场的火热程度也不可抵挡。技术的保驾护航，让自动售货机的功能形态有了新的突破。米布其生产的售货机不仅性价比高，更有智能云平台，可进行售货机实时监测与数据跟踪，智能化的数据解析让商家可以清晰掌握消费者偏好，对销售趋势更加了如指掌。
在某种程度上，自动售货机犹如迷你版无人店，同样能够减少人力成本、提高营业效率，两者的市场都在极速扩张中。
虽然目前无人店在技术上还有许多需要完善的地方，但相信随着技术的不断创新与突破，无人店的未来前景将充满无限可能。