自疫情常态化以来，机器人配送服务一跃成为行业刚需。无论是在隔离点、医院等特殊场景，还是在普通餐厅堂食配餐的场景下，机器人配餐都成了避免感染以及安抚消费者的有力手段，尤其改变了大众对送餐机器人的传统认知。机器人上岗后，服务员无需再忙碌于后厨与大堂间来回传菜，只需让机器人停靠在出餐口，厨房员工直接将餐品放置于机器人托盘上，点击屏幕桌号，机器人就能出发进行配送，而服务员则等候于大堂，随时为顾客提供点餐、上菜、问询等服务，隔绝配送过程中因人员流动造成飞沫等污染的可能，也可以解放传菜员双腿。
事实上，不仅仅是餐厅，因为无接触配送的需要，酒店、商超、医院也都可以见到擎朗机器人的身影：这些机器人领取配送任务后，自己找到客人房间，拨打客人电话通知取物，有条不紊地完成任务后即可自主返回。
受益无接触配送，餐饮业已经开始逐步复苏，各个机器人餐厅也已成为大众点评平台美食打首选项。
第十三北京国际餐饮业供应链展览会（2023北京餐博会），定于2023年4月13日-15日在中国国际展览中心朝阳馆举办。欢迎您届时参观参展！
为深入贯彻“十四五”规划纲要精神，推动经济高质量发展，更好满足人民对美好生活需要，加快构建国内经济大循环、国内国际双循环发展新格局，进一步释放餐饮消费潜力，推动餐饮业持续繁荣发展，由中国商业联合会、中国饭店协会、北京烹饪协会联合主办，北京恒辉国际展览有限公司具体主承办的第十二届北京国际餐饮业供应链展览会（北京餐博会）经过多年的累积与发展，已经成为北方地区规模大、影响力强的餐饮行业展览交易盛会。
北京恒辉国际展览有限公司
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